FixYa แหล่งเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลของสินค้าจากผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ นำเสนอข่าวล่าสุดเกี่ยวกับการออกสำรวจและวิเคราะห์ปัญหาการใช้งานของสมาร์ทโฟนรุ่นท๊อปในแต่ละยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็น Samsung Galaxy Nexus, Galaxy S III , iPhone 4S , BlackBerry Curve, HTC Titan II และ Nokia Lumia 900 โดยทำการสำรวจและเก็บข้อมูลจากผู้ใช้งานถึง 25 ล้านคน , ผู้เชี่ยวชาญทางด้านต่างๆ ถึง 650,000 คน และกว่า 15 ล้านปัญหาที่ถูกร้องเรียนเข้ามา จึงนำเสนออกมาเป็นรายงานล่าสุดซึ่งสรุปปัญหาใหญ่ๆในการใช้งานสมาร์ทโฟนของแต่ละยี่ห้อออกมาให้เห็นกันอย่างชัดเจน ลองมาดูกันว่าสมาร์ทโฟนแต่ละรุ่นที่กล่าวมานี้มีปัญหาเรื่องการใช้งานกันอย่างไรบ้าง

5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก Samsung Galaxy SIII :

1. ปัญหาการใช้งานไมโครโฟน – 50%

2. ปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ – 15%

3. ปัญหาทางด้านความร้อน – 15%

4. ปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต – 10%

5. ปัญหาอื่นๆ – 10%

5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก iPhone 4S :

1. ปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ – 45%

2. ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้สำเร็จ – 20%

3. ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth – 15%

4. ปัญหาการใช้งาน Siri – 10%

5. ปัญหาอื่นๆ – 10%

5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก Galaxy Nexus :

1. ปัญหาการใช้งานไมโครโฟน – 55%

2. ปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ – 20%

3. ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้สำเร็จ – 10%

4. ปัญหาการใช้งานทั่วไป – 10%

5. ปัญหาอื่นๆ – 5%

5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก Blackberry Curve :

1. ปัญหาการ Reboot เครื่องเองแบบ Random Reboots – 40%

2. ปัญหา Error จากการใช้งาน Software – 20%

3. ปัญหาแอพพลิเคชั่นสูญหาย – 20%

4. ปัญหา Memory Card Error – 10%

5. ปัญหาอื่นๆ – 10%
5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก 5 HTC Titan II :

1. ปัญหาการแสดงผลหน้าจอ – 35%

2. ปัญหาไม่สามารถค้นหาแอพพลิเคชั่นที่ต้องการใช้งานได้ – 20%

3. ปัญหาคุณภาพของกล้องดิจิตอล – 15%

4. ปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ – 15%

5. ปัญหาอื่นๆ – 15%

5 ปัญหายอดฮิตที่พบจาก Nokia Lumia 900 :

1. ปัญหาการแสดงผลหน้าจอเพี้ยนเป็นสีฟ้า – 25%

2. ปัญหาการใช้งานปุ่มกดเพื่อถ่ายภาพ ฃ – 20%

3. ปัญหาไม่สามารถค้นหาแอพพลิเคชั่นที่ต้องการใช้งานได้ – 20%

4. ปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ – 20%

5. ปัญหาอื่นๆ – 15%

ที่มา – technobuffalo,flashfly.net