เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม ฮเยริ (Hyeri) ได้เขียนแชร์ประสบการณ์ที่ทำให้เธอไม่ประทับใจเกี่ยวกับสายการบินหนึ่งผ่านสตอรี่ในอินสตาแกรมของเธอ พร้อมด้วยภาพตั๋วเครื่องบิน

ฮเยริบอกว่าสายการบินลดระดับที่นั่งของเธอโดยที่เธอไม่ยินยอม

“ฉันจองตั๋วเฟิร์สคลาสล่วงหน้าตั้งแต่เดือนที่แล้ว และเลือกที่นั่งเอาไว้แล้วด้วย แต่ว่าสายการบินบอกว่าให้ไปนั่งชั้นประหยัดแทนเพราะว่าชั้น 1 เต็ม แล้วยังบอกอีกว่าไม่คืนเงิน แต่ถ้าเราไม่พอใจพวกเขาบอกว่าให้รอไฟล์ทต่อไป ขำไหมละ” 

ฮเยริโพสข้อความต่อว่า

“เราจอง 2  ที่นั่ง แล้วจะถูกลดระดับทั้ง 2 ที่เลยเหรอ? พอเจอเรื่องแบบนี้ ฉันตัดสินใจพัฒนาภาษาอังกฤษของตัวเองเลย มันน่าหงุดหงิดมากที่ไม่สามารถสื่อสารได้ดีทั้งที่ฉันมีหลายเรื่องที่อยากพูด เรื่องนี้มันบ้ามาก ขอให้ทุกคนระวังด้วย” 

Creative Group ING ต้นสังกัดของ ฮเยริ ออกมาแจ้งกับสำนักข่าวว่า เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างฮเยริไปพักผ่อนที่สหรัฐฯ 

“เธอไม่ได้แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ แต่เราพยายามจะทำความเข้าใจสถานการณ์หลังจากอ่านโพสของเธอ” ต้นสังกัดกล่าว

ถึงแม้จะไม่ได้โชว์ตั๋วเดินทางทั้งใบ แต่ก็เห็นได้ว่าสายการบินที่ถูกพูดถึงคือ American airline

สำหรับฮเยรินั้นกำลังจะมีผลงานเรื่อง 'Victory' เธอรับบทเป็นเด็กหญิงมัธยมชื่อว่า พิลซอน ซึ่งมีความฝันด้านการเต้นและดนตรี